Legal

Política de privacidad

Esta política regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios, solicitudes de llamada y demás canales de contacto presentes en esta web, así como el eventual envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario las autorice.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: PROTECCIÓN DE DATOS LGDBBDD, S.L.

CIF: B75550095

Domicilio social: C/ Méjico, 15, 1º, 28028 Madrid

Correo electrónico: info@lgdbleads.com

Sitio web: https://lgdbleads.com

2. Qué datos tratamos

  • Datos identificativos y de contacto como nombre, teléfono y correo electrónico si se facilita.
  • Datos aportados en formularios: compañía actual, código postal, sector, servicio o producto de interés.
  • Datos técnicos asociados al consentimiento y a la solicitud: IP, agente de usuario, fecha, hora y página de origen, cuando proceda.
  • Información relacionada con la gestión de solicitudes, comparativas, contrataciones y seguimiento comercial.

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender solicitudes enviadas a través de formularios o modales de captación.
  • Contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico u otros medios facilitados para gestionar su solicitud.
  • Preparar comparativas y asesoramiento comercial en energía, telecomunicaciones, seguros, salud, alarmas, protección y otras categorías análogas publicadas en la web.
  • Gestionar contrataciones, promociones o reembolsos cuando el usuario lo solicite.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas y campañas de Conecta cuando exista consentimiento para ello.
  • Conservar evidencia del consentimiento otorgado por el usuario.
  • Mejorar la calidad del servicio, la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos para atender una solicitud, preparar una comparativa o gestionar un contacto comercial puede apoyarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario o, según el caso, en su consentimiento.

El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se basa en el consentimiento expreso del usuario. En tratamientos técnicos, de seguridad o prevención del fraude podrá existir además interés legítimo del responsable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar el seguimiento comercial, gestionar eventuales contrataciones o promociones y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los registros de consentimiento podrán mantenerse mientras sea necesario para acreditar la licitud del tratamiento.

6. Comunicaciones comerciales y categorías informadas

Cuando el usuario lo autorice, Conecta podrá remitir comunicaciones comerciales relacionadas con categorías como energía, telecomunicaciones, seguros, salud, alarmas, protección, ahorro y otros servicios similares de comparación, captación o contratación que se vayan ofreciendo en la web o por la red comercial.

El detalle concreto de las categorías y campañas puede variar con el tiempo. En todo caso, el usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y oponerse a nuevos envíos comerciales.

7. Destinatarios

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la ejecución de la gestión solicitada por el usuario, así como a proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías contractuales.

8. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor técnico implique transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a info@lgdbleads.com, indicando claramente tu petición e identificándote de forma suficiente.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad. Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin la autorización exigible, podremos adoptar las medidas necesarias para su supresión.

12. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, atendiendo a la naturaleza de la información tratada.

13. Actualizaciones de esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o de operativa del negocio. Se recomienda revisarla periódicamente.